Wann ein Wechsel des Hosters fällig ist
Die Seite lädt zäh, der Shop war diese Woche schon zweimal offline, und der Support antwortet mit Textbausteinen. Wer das kennt, denkt irgendwann über einen neuen Hoster nach. Zu Recht: Eine langsame oder ständig ausfallende Seite kostet Anfragen und Umsatz.
Diese fünf Anzeichen sprechen für einen Wechsel:
- Langsame Seite: Deine Seite braucht deutlich länger als drei Sekunden, obwohl sie nicht überladen ist? Dann liegt es oft am Server. Besucher springen ab, und auch Google bewertet langsame Seiten schlechter.
- Schlechter Support: Du wartest stundenlang auf eine Antwort, oder der Support schiebt jedes Problem auf deine Seite? Ein Hoster sollte helfen, wenn es brennt.
- Häufige Ausfälle: Wenn deine Seite regelmäßig nicht erreichbar ist oder unerklärliche Fehler zeigt, stimmt mit der Server-Infrastruktur etwas nicht.
- Veraltete Technik: Keine aktuellen PHP-Versionen, kein kostenloses SSL-Zertifikat, alte Server-Software. Das bremst und ist ein Sicherheitsrisiko.
- Undurchsichtige Kosten: Versteckte Gebühren, plötzliche Preiserhöhungen oder Aufpreise für Dinge, die selbstverständlich sein sollten.
So klappt der Umzug ohne Datenverlust
Ein Hosterwechsel ist kein Hexenwerk, braucht aber einen Plan. Wer einfach loslegt, riskiert Datenverlust, lange Ausfälle und Einbußen bei Google. Mit den folgenden vier Schritten gelingt der Umzug sicher.
Schritt 1: Den passenden Hoster finden
Das ist die wichtigste Entscheidung. Lass dich nicht von Lockangeboten blenden, die nach der Aktionszeit deutlich teurer werden. Achte auf diese Punkte:
- Leistung: SSD-Speicher, serverseitiges Caching (z. B. LiteSpeed), aktuelle PHP-Versionen und genug Arbeitsspeicher.
- Support: gut erreichbar, mit Leuten, die dein Problem verstehen und lösen.
- Sicherheit: automatische Sicherungen, Malware-Scanner, Firewall und kostenlose SSL-Zertifikate.
- Luft nach oben: Lässt sich der Tarif einfach vergrößern, wenn dein Projekt wächst?
Tipp: Lies unabhängige Tests und Kundenbewertungen. Viele Vergleichsseiten leben allerdings von Provisionen und sind entsprechend gefärbt. Was eine schnelle Website technisch ausmacht, erklärt web.dev von Google.
Keine Zeit oder Nerven für den Umzug?
Du willst dich lieber um dein Geschäft kümmern als um Datenbanken und DNS-Einträge? Wir übernehmen den kompletten Umzug für dich und halten die Unterbrechung so kurz wie möglich.
Schritt 2: Alles sichern
Bevor du irgendetwas umstellst, brauchst du eine vollständige Sicherung deiner Website: Datenbank, Dateien und den Uploads-Ordner mit allen Bildern und Dokumenten.
Sicherung einer WordPress-Seite (Beispiel mit WP-CLI):
# Datenbank exportieren
wp db export datenbank_backup.sql
# Dateien ohne den Uploads-Ordner als ZIP-Archiv sichern
zip -r dateien_backup.zip . -x "wp-content/uploads/*"
# Uploads-Ordner separat sichern
zip -r uploads_backup.zip wp-content/uploadsLade alle drei Dateien auf deinen eigenen Rechner herunter. Diese Sicherung ist dein Rettungsanker. Geht beim Umzug etwas schief, hast du immer eine funktionierende Kopie.
Ein Tipp für später: Setz ein, zwei Tage vor dem Umzug die TTL deiner DNS-Einträge herunter, etwa auf 300 Sekunden. Dann wirkt die Umstellung in Schritt 4 deutlich schneller.
Schritt 3: Die Seite auf den neuen Server bringen
- Neues Hosting einrichten: Leg beim neuen Anbieter dein Paket an. Du bekommst Zugangsdaten für FTP und die Datenbank.
- Dateien hochladen: Lade alle Dateien und den Uploads-Ordner per FTP oder SFTP auf den neuen Server.
- Datenbank importieren: Leg beim neuen Hoster eine Datenbank an und importiere deine Sicherung.
- Konfiguration anpassen: Bei WordPress trägst du in der Datei
wp-config.phpdie neuen Datenbank-Zugangsdaten ein: Datenbankname, Benutzer, Passwort und Host.
Testen kannst du die Seite schon vor der Umstellung. Trag dazu die neue IP-Adresse in die hosts-Datei deines Computers ein. Dein Browser lädt die Domain dann vom neuen Server, alle anderen sehen weiterhin den alten.
Schritt 4: Die Domain umstellen
Läuft die Seite auf dem neuen Server, stellst du die Domain um. Entweder änderst du bei deinem Domain-Registrar die Nameserver auf die des neuen Hosters, oder du trägst nur die neue IP-Adresse im DNS ein. Welche Werte du brauchst, sagt dir dein neuer Anbieter.
Wichtig: Die Umstellung kann bis zu 48 Stunden dauern. In dieser Zeit landen manche Besucher noch auf dem alten Server, andere schon auf dem neuen. Ändere in dieser Zeit keine Inhalte. Bei einem Shop ist es sicherer, ihn kurz in den Wartungsmodus zu setzen, damit keine Bestellung auf dem alten Server verloren geht.
Willst du die Domain selbst zum neuen Anbieter übertragen, brauchst du meist einen Auth-Code (Autorisierungscode) vom bisherigen Anbieter. Fordere ihn rechtzeitig an.
Nach dem Umzug
Ist die Umstellung überall angekommen, bleibt noch etwas zu tun:
- Alles testen: Funktionieren die Formulare? Kommen E-Mails an? Laufen Bestellungen im Shop sauber durch?
- SSL prüfen: Ist das Zertifikat installiert und die Seite über HTTPS erreichbar?
- Ladezeit messen: Vergleich mit Google PageSpeed Insights die Werte vorher und nachher.
- Alten Vertrag kündigen: Aber erst, wenn alles läuft und du die Sicherung noch hast. Sonst zahlst du doppelt.
Wie sich ein Umzug auf die Platzierung bei Google auswirken kann, erklärt der Beginner’s Guide to SEO von Moz.
Fazit: gut geplant ist halb umgezogen
Ein Hosterwechsel ist mit etwas Vorbereitung gut machbar. Die Reihenfolge entscheidet: erst sichern, dann auf dem neuen Server aufbauen und testen, zuletzt die Domain umstellen. Wer so vorgeht, verliert keine Daten und hat höchstens eine kurze Unterbrechung.
Du willst wechseln, aber nicht selbst Hand anlegen? Kontaktiere uns für eine unverbindliche Beratung. Wir schauen uns deine Seite an und sagen dir, wie der Umzug am besten läuft.
Noch Fragen dazu? Wir beraten dich persönlich, telefonisch oder bei dir vor Ort. Unser Angebot dazu: MIKAS Werbeagentur Salzburg.