Warum lokale Suche für kleine Betriebe zählt
Wer ein Restaurant, eine Kanzlei oder einen Friseursalon führt, wird heute übers Handy gefunden. Die Leute suchen „italienisches Restaurant Salzburg“ oder „Anwalt Verkehrsrecht in meiner Nähe“ und rufen einen der ersten Treffer an. Wer dort nicht auftaucht, bekommt diese Anrufe nicht.
Local SEO heißt, deine Website und dein Google-Unternehmensprofil so aufzustellen, dass Google dich bei Suchen in deiner Umgebung anzeigt. Das ist kein Hexenwerk. Trotzdem sehen wir bei unseren Kunden immer wieder dieselben sieben Fehler.
Fehler 1: Das Google-Unternehmensprofil ist halb leer
Das Google-Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist das wichtigste Werkzeug im Local SEO. Es erscheint in Google Maps und neben den Suchergebnissen. Viele legen es einmal an, tragen Name und Adresse ein und schauen es nie wieder an. Ein Profil ohne Fotos, ohne Öffnungszeiten und ohne aktuelle Beiträge wirkt wie ein Geschäft mit heruntergelassenem Rollladen.
So machst du es richtig
Alle Felder ausfüllen: Öffnungszeiten, Telefonnummer, Website, Leistungen, Produkte und Merkmale wie „barrierefrei“ oder „kostenloses WLAN“. Je mehr Google über dein Geschäft weiß, desto eher zeigt es dich den passenden Leuten.
Fotos hochladen: Aktuelle Bilder von außen und innen, vom Team bei der Arbeit, von deinen Produkten. Ein Profil mit echten Fotos schafft mehr Vertrauen als eines ohne.
Beiträge veröffentlichen: Neuigkeiten, Angebote, Veranstaltungen. So sehen Google und deine Kunden, dass bei dir etwas los ist.
Häufige Fragen beantworten: Was Kunden immer wieder am Telefon fragen, gehört als eigener Abschnitt auf deine Website. Das nimmt Unsicherheit und spart dir Anrufe.
Wenn du hier nachlässig bist, holt sich die Konkurrenz die Kunden. Die Grundlagen dazu findest du in unserem Artikel über SEO-Grundlagen.
Fehler 2: Die Website nennt keine lokalen Suchbegriffe
„Wir sind ein Restaurant, also ist unser Keyword Restaurant.“ So sucht aber niemand. Gesucht wird „italienisches Restaurant Salzburg“, „vegane Pizza Wien“ oder „Steakhouse in meiner Nähe“. Das sind lokale Keywords, und wer sie nicht verwendet, geht in der Suche unter.
So machst du es richtig
Wie deine Kunden denken: Welche Begriffe würden sie eintippen? Kombiniere deine Leistung mit Ortsnamen, Stadtteilen oder Postleitzahlen.
Suchvolumen prüfen: Mit einem Keyword-Tool siehst du, wie oft ein Begriff gesucht wird. Nimm vor allem Begriffe, hinter denen eine Kaufabsicht steht.
Auf der Website einsetzen: Die Begriffe gehören in Seitentitel, Überschriften, Texte und Meta-Beschreibungen. Für deine wichtigsten Leistungen lohnt sich je eine eigene Seite mit Ortsbezug.
Die richtigen Suchbegriffe sind die Basis für ein besseres Google-Ranking.
Fehler 3: Name, Adresse und Telefonnummer stehen überall anders
NAP steht für Name, Address, Phone Number, also Name, Adresse und Telefonnummer. Bei vielen Betrieben stehen diese Angaben im Netz in drei verschiedenen Varianten: Mal ist die Straße abgekürzt, mal ausgeschrieben, die Telefonnummer ist die alte, der Firmenname anders geschrieben. Google kann dann nicht sicher sagen, welche Angabe stimmt, und das kostet Vertrauen und Platzierungen.
So machst du es richtig
Eine Schreibweise festlegen: Leg genau fest, wie Name, Adresse und Telefonnummer geschrieben werden, und verwende überall genau diese Form.
Einträge prüfen: Geh deine Einträge in Online-Verzeichnissen durch und korrigiere jede Abweichung. Das ist mühsam, bringt aber viel.
Schema-Markup einbauen: Mit strukturierten Daten für lokale Unternehmen (LocalBusiness) liest Google deine Angaben direkt aus dem Code deiner Website.
Du brauchst Hilfe beim Aufräumen deiner Einträge und bei der Technik deiner Website? Genau das machen wir. Wir sehen uns deinen Auftritt im Netz an, zeigen dir, wo es hakt, und bringen deine Website in Ordnung. Frag uns nach einem unverbindlichen SEO-Audit.
Fehler 4: Bewertungen werden ignoriert
Viele Unternehmer haben Angst vor Bewertungen. Was, wenn jemand etwas Schlechtes schreibt? Also lassen sie das Thema ganz liegen. Dabei gehören Bewertungen zu den wichtigsten Faktoren für die lokale Suche. Gute Bewertungen zeigen Google und neuen Kunden, dass andere mit dir zufrieden waren.
So machst du es richtig
Um Bewertungen bitten: Frag zufriedene Kunden, ob sie dich auf Google oder einer Plattform, die in deiner Branche zählt, bewerten. Ein Link in der E-Mail-Signatur oder auf der Rechnung macht es ihnen leicht.
Auf jede Bewertung antworten: Bedank dich für Lob und antworte sachlich auf Kritik. Eine unbeantwortete schlechte Bewertung schreckt neue Kunden eher ab als die Bewertung selbst.
Kritik nutzen: Eine schlechte Bewertung ist kein Weltuntergang. Du siehst daran, wo du nachbessern kannst, und andere sehen, wie du mit Problemen umgehst.
Fehler 5: Die Website hat keinen Ortsbezug
Viele Websites beschreiben ihre Leistungen, sagen aber nirgends, wo es sie gibt. Für Google ist so eine Seite eine von vielen. Eine Seite mit klarem Ortsbezug passt dagegen genau zu einer lokalen Suche.
So machst du es richtig
Standort sichtbar machen: Adresse und Ort gehören auf jede Seite, am besten in den Kopf- oder Fußbereich. Auf die Kontaktseite kommt eine eingebettete Karte.
Eigene Seiten je Standort: Für jeden Standort oder jedes wichtige Einzugsgebiet eine eigene Seite, ausgerichtet auf Suchen wie „[Leistung] in [Ort]“.
Lokale Themen: Schreib über Themen aus deiner Gegend, unterstütze Veranstaltungen vor Ort und erzähl davon. Das zeigt, dass du hier verwurzelt bist.
Fehler 6: Links aus der Region fehlen
Links von anderen Websites auf deine (Backlinks) zählen für Google weiterhin. Für die lokale Suche sind vor allem lokale Backlinks wertvoll, also Links von Websites aus deiner Region. Solche Links zeigen Google, dass dein Betrieb vor Ort bekannt ist.
So machst du es richtig
Partner in der Nähe: Arbeite mit Betrieben zusammen, die dir keine Konkurrenz machen, und verlinkt euch gegenseitig.
Regionale Medien: Biete Lokalzeitungen, Bloggern oder Magazinen eine Geschichte oder dein Fachwissen für ein Interview an.
Vereine und Verbände: Eine Mitgliedschaft im Wirtschaftsverband oder das Sponsoring des Sportvereins bringt oft einen Link auf deren Website.
Lokale Links aufzubauen dauert, lohnt sich aber auf Dauer. Wenn du dein WordPress dafür einrichten willst, ist unser Rank-Math-Leitfaden für Anfänger ein guter Einstieg.
Fehler 7: Local SEO wird als einmalige Sache gesehen
„Profil ausgefüllt, ein paar Keywords auf die Website, fertig.“ Leider nein. Google ändert laufend etwas, deine Mitbewerber arbeiten auch an ihrer Sichtbarkeit, und was heute funktioniert, ist in einem Jahr vielleicht überholt.
So machst du es richtig
Zahlen beobachten: Schau dir regelmäßig deine Platzierungen an, die Anrufe über dein Unternehmensprofil und die Besuche auf deiner Website. Dann siehst du, was wirkt.
Laufend pflegen: Profil aktualisieren, Beiträge veröffentlichen, um Bewertungen bitten, neue lokale Links aufbauen.
Informiert bleiben: Achte darauf, was Google am Unternehmensprofil und an der lokalen Suche ändert.
Du hast keine Zeit, dich laufend um Local SEO zu kümmern? Verständlich, du hast einen Betrieb zu führen. Wir kümmern uns darum, dass Kunden dich finden, und zeigen dir regelmäßig, was sich getan hat. Melde dich, dann besprechen wir deine lokale Sichtbarkeit.
Fazit: Local SEO ist Pflege, kein Projekt
Die sieben Fehler oben sind die häufigsten Gründe, warum Betriebe in der lokalen Suche nicht vorkommen. Meist steckt keine böse Absicht dahinter, sondern fehlende Zeit.
Geh die Liste Punkt für Punkt durch und fang beim Unternehmensprofil an, dort bringt eine Stunde Arbeit am meisten. Der Lohn sind mehr Anrufe, mehr Leute im Geschäft und mehr Anfragen über die Website.
Weiterführende Quellen
- Hilfe zum Google-Unternehmensprofil (offiziell)
- The Beginner’s Guide to Local SEO (Ahrefs)
- Local Search Ranking Factors (Moz)
Geschrieben vom Team der MIKAS ISP Werbe GmbH. Seit über 20 Jahren betreuen wir Kunden in Eugendorf, Salzburg und Umgebung. Mehr dazu: SEO-Betreuung aus Salzburg.