Wie ändere ich meine Adressdaten?
Wenn sich deine Firmenanschrift oder private Adresse geändert hat, aktualisierst du diese ganz einfach und sicher im Kundencenter. Die Änderung deiner Adressdaten erfolgt direkt online und wird automatisch in deinem Kundenkonto, auf zukünftigen Rechnungen und bei bestehenden Verträgen übernommen. Eine manuelle Mitteilung per E-Mail ist in der Regel nicht notwendig.
Wann solltest du deine Adressdaten ändern?
Deine Adresse ist ein zentraler Bestandteil deiner Kundendaten. Eine korrekte Rechnungs- und Kontaktadresse stellt sicher, dass alle Dokumente, Rechnungen und Benachrichtigungen korrekt zugestellt werden. Du solltest deine Daten immer aktualisieren, wenn:
- du umgezogen bist oder deinen Firmensitz verlegt hast,
- sich dein Unternehmensname geändert hat,
- eine neue Rechnungsadresse erforderlich ist,
- oder du eine andere Kontaktperson oder Abteilung als Rechnungsempfänger festlegen möchtest.
Schritt-für-Schritt Anleitung zur Adressänderung
Die Änderung deiner Adresse ist im Kundencenter jederzeit online möglich. Geh dazu folgendermaßen vor:
- Schritt 1: Meld dich im Kundencenter mit deinen Zugangsdaten an.
- Schritt 2: Klicke im Menü auf den Bereich „Daten ändern“ oder „Meine Daten“.
- Schritt 3: Trag deine neuen Daten ein:
- Vor- und Nachname bzw. Firmenname
- Straße und Hausnummer
- PLZ und Ort
- Land (falls außerhalb Österreichs)
- optional: UID-Nummer oder Kundenreferenz
- Schritt 5: Kontrollier deine Eingaben sorgfältig und klicke anschließend auf „Speichern“ oder „Änderung übernehmen“.
Nach dem Speichern sind deine neuen Adressdaten sofort aktiv und werden automatisch bei zukünftigen Rechnungen und Mitteilungen verwendet.
Alternative Möglichkeit zur Änderung
Solltest du keinen Zugang zum Kundencenter haben oder die Änderung nicht selbst durchführen können, bieten wir dir eine alternative Möglichkeit an. In diesem Fall teilst du uns die neue Adresse schriftlich mit.
- Per E-Mail: an buchhaltung@mikas.at (nur von der im System hinterlegten E-Mail-Adresse aus)
- Per Post: MIKAS ISP Werbe GmbH, Stettnerstraße 20, 5301 Eugendorf, Österreich
Gib in deiner Mitteilung bitte deinen Kundennamen und deine Kundennummer an, damit die Änderung eindeutig zugeordnet werden kann. Nach der erfolgreichen Aktualisierung bekommst du eine Bestätigung per E-Mail.
Wann wird die Adressänderung wirksam?
Die neue Adresse wird unmittelbar nach der Speicherung im System übernommen. Bei bereits ausgestellten Rechnungen kann die Adresse aus rechtlichen Gründen nicht rückwirkend geändert werden. Alle zukünftigen Rechnungen, Benachrichtigungen und Vertragsunterlagen enthalten automatisch die neue Anschrift.
Hinweise für Firmenkunden
Bei juristischen Personen (z. B. GmbH, OG, KG) ist es wichtig, dass die neue Adresse auch im Firmenbuch korrekt hinterlegt ist. Nur so ist gewährleistet, dass Rechnungen steuerlich korrekt ausgestellt werden können. Solltest du außerdem eine neue UID-Nummer besitzen, gib diese bitte ebenfalls im Kundencenter an, damit sie automatisch auf deinen künftigen Rechnungen erscheint.
Datenschutz und Sicherheit
Alle Änderungen werden über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) übertragen und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sicher verarbeitet. Deine Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und Rechnungsstellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Bei Änderungen sensibler Daten erfolgt eine zusätzliche Überprüfung durch unser Buchhaltungsteam, um Missbrauch zu verhindern.
Fazit
Die Aktualisierung deiner Adressdaten im Kundencenter ist einfach, sicher und in wenigen Minuten erledigt. So stellst du sicher, dass deine Rechnungen, Mitteilungen und Vertragsinformationen immer an die richtige Adresse gesendet werden. Solltest du Unterstützung brauchen, hilft dir unser Support-Team jederzeit gerne weiter.
