WordPress Support: schnelle Hilfe bei technischen Problemen
WordPress Support für alles, was die Supportforen von WordPress nicht lösen: Zeigt deine Website Fehler, streikt ein Plugin nach dem Update oder nimmt der Shop keine Bestellungen mehr an, finden wir die Ursache und beheben sie. Das machen wir seit 2004.
WordPress Support: was wir übernehmen
Für Unternehmen, Agenturen und Website-Betreiber, die jemanden mit Erfahrung brauchen und kein Ticketsystem durchlaufen wollen.
Fehler und Ausfälle
Antwort meist innerhalb kurzer Zeit.
99,- € Std. exkl. USt.
118,80 € inkl. 20 % USt.
- Website zeigt nur eine weiße Seite (White Screen of Death)
- Fehler nach Plugin- oder Theme-Update
- WordPress Login funktioniert nicht mehr
- WooCommerce Checkout Fehler
- langsame Ladezeiten
- Fehlermeldungen im Frontend oder Backend
- Malware, Hackerangriffe und Hack-Bereinigung
- Datenbankfehler oder beschädigte Tabellen
- fehlerhafte Permalinks oder 404 Seiten
Plugins und Themes
Hilfe bei Plugin-Konflikten, Theme-Fehlern und Problemen nach Updates.
99,- € Std. exkl. USt.
118,80 € inkl. 20 % USt.
- Plugin-Konflikte analysieren und beheben
- Theme-Fehler und Darstellungsprobleme korrigieren
- Kompatibilität nach WordPress-Updates prüfen
- Ladezeiten durch Optimierung von Plugins verbessern
- Fehlerhafte Plugins ersetzen oder neu konfigurieren
- Individuelle Anpassungen an Plugins und Themes
- CSS- und Layoutprobleme im Frontend beheben
- Updates von Plugins und Themes sicher durchführen
WooCommerce Support
Hilfe bei Checkout-Problemen, Zahlungsanbietern und Fehlern im Shop.
99,- € Std. exkl. USt.
118,80 € inkl. 20 % USt.
- Checkout-Fehler und Bestellprobleme beheben
- Zahlungsanbieter (PayPal, Stripe, Klarna) konfigurieren
- Versandkosten und Lieferzonen korrekt einrichten
- Steuerregeln und Mehrwertsteuer konfigurieren
- Produkte, Varianten und Kategorien korrekt anlegen
- WooCommerce Plugins installieren und konfigurieren
- Probleme mit Bestellungen oder E-Mails lösen
- Performance und Ladezeit des Shops optimieren
- Fehler nach WooCommerce Updates beheben
Du willst online professioneller auftreten und mehr Anfragen gewinnen?
Dann sollten wir über dein Website-Projekt sprechen. Unverbindlich, direkt und gerne per Telefon, E-Mail oder Webmeeting.
Häufige Fragen
Wann benötige ich WordPress Support?
Immer dann, wenn deine Website Fehler zeigt, Updates Probleme verursachen oder Plugins nicht mehr funktionieren. Auch bei langsamen Ladezeiten, Sicherheitsproblemen oder technischen Anpassungen ist Unterstützung sinnvoll.
Wie schnell kann ein WordPress Problem gelöst werden?
Viele WordPress Probleme lassen sich innerhalb kurzer Zeit analysieren und beheben. Kleinere Fehler wie Plugin-Konflikte oder fehlerhafte Einstellungen können oft sehr schnell gelöst werden. Bei komplexeren Problemen wird zuerst eine technische Analyse durchgeführt.
Welche Probleme lassen sich beheben?
Typische Fälle sind Plugin-Fehler, Theme-Konflikte, Ladezeitprobleme, Sicherheitslücken oder Fehler nach Updates. Auch Störungen in WooCommerce, Datenbankfehler oder ein blockierter Login lassen sich beheben.
Kann auch ein bestehender WordPress Onlineshop unterstützt werden?
Ja. Auch WooCommerce Shops können betreut werden. Dazu gehören Fehler im Bestellprozess, Probleme mit Zahlungsanbietern, Plugin-Konflikte oder Performance-Optimierungen für größere Onlineshops.
Was ist der Unterschied zwischen WordPress Support und WordPress Wartung?
Der Support hilft bei einem konkreten Problem oder einer technischen Frage. Die Wartung sorgt dafür, dass deine Website regelmäßig aktualisiert und gepflegt wird, damit solche Probleme gar nicht erst entstehen.
Muss meine Website bei euch gehostet sein?
Nein. Wir helfen auch bei Websites, die bei einem anderen Hosting-Anbieter liegen. Nötig ist nur der Zugriff auf die WordPress-Installation oder den Server.
Wie frage ich an?
Wenn deine Website Probleme hat oder du Unterstützung benötigst, kannst du einfach eine Anfrage senden und kurz beschreiben, welches Problem auftritt. Danach erfolgt eine erste Einschätzung und ein Vorschlag für die Lösung.